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如何打造安全可靠的KIOSK设备管理体系?
manageengine1 | 2025-02-28 17:40:01    阅读:17   发布文章

图片 在数字化场景部署中,KIOSK模式作为公共终端设备的核心管理方案,其安全配置直接影响企业信息安全与服务效能。本文将为您解析构建企业级KIOSK管理体系的系统化方案:

部署前的三重保障

  • 兼容软件

提前确保贵公司的所有设备都能得到锁定软件的支持。当需要新设备和Kiosk管理软件时,要考虑到当前及未来购买设备时,其能广泛适用于多种操作系统和设备类型的支持情况。

  • 设备基线

按照企业的IT和合规策略对设备进行基线设定至关重要。在将设备设置为Kiosk模式时可以增强安全性。

  • 锁定设备

确保Kiosk设置符合IT管理员和各部门的预期,在提高安全性的同时增强用户体验。

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专业配置实施指南

  • 01 用MDM注册设备

虽然有专门针对Kiosk的解决方案,但MDM能够提供一些高级功能和自定义选项,这与市场上许多仅针对Kiosk的特定解决方案有所不同。同样重要的是,如果设备运行的是安卓系统,要确保其已注册为“设备所有者”模式;如果运行的是iOS或iPadOS系统,则要确保其处于“受监管”模式。

  • 02 按照组织标准进行基线配置

设置密码,分发Wi-Fi、VPN和代理配置文件及证书,以确保通信顺畅,屏蔽不需要的应用和网站,并设置应用和操作系统的更新。重要的是要确保将更新策略设置为在非工作时间段进行,以防工作期间设备停机。

  • 03 分发应用、网页快捷方式和内容

分发员工、学生或客户所需的资源。这可能包括杀毒应用、网络监测工具、防火墙、员工及客户门户网站或重要的网站。

  • 04 设置Kiosk专用安全策略

首先,确保关闭所有不需要的功能。根据您的部署场景,您可能需要关闭蓝牙、NFC和Wi-Fi直连等网络协议,禁止USB共享和云备份,并限制应用中现有的剪贴板和原生共享选项。接下来,确保必须授权的一切都已完成。将Wi-Fi、位置和移动数据(如果需要)设置为始终开启。确保设备仅连接到指定的Wi-Fi SSID,并在主网络不可用时配置备份Wi-Fi配置文件作为应急。最后,在设备上设置一个地理围栏。确保当设备离开预设的位置半径范围时,设备会被锁定且发送告警。

  • 05 确保已设置远程故障排查

根据您的MDM厂商的情况,您可能需要进行系统集成以及复杂的应用程序设置来对设备进行故障排查。要确保这些操作全部完成,并且要启用无提示访问功能,即无需用户操作提示就能远程控制或查看屏幕的能力。这在处理未分配给特定用户的设备时,能节省大量时间并减少协调工作。

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为什么选择Mobile Device Manager Plus?

ManageEngine卓豪 Mobile Device Manager Plus简化了对移动设备、应用和数据的管理及安全保障工作。它是一款端到端的生命周期管理解决方案,可提供自动化的设备管理、基线设置、应用管理、内容管理以及电子邮件管理等功能。该软件设有多项主动式和被动式策略,比如条件访问和远程操作等,这些策略有助于加强防止数据丢失的能力。

Mobile Device Manager Plus所提供的精细化资产管理功能可用于清查应用、收集详细的硬件和软件信息、实时追踪设备位置并保存其位置历史记录。Mobile Device Manager Plus还提供电池电量跟踪、远程关机和重启、地理围栏、丢失模式和无人值守远程访问等功能,这些功能在管理Kiosk设备方面有重要作用,使您能够在组织中无缝、安全地配置设备。


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